חשוב לנו תמיד להציע לכם חוויית לקוח מיטבית. לכן, במידה ואתם נתקלים בבעיות במכשיר, ראשית, נסו להשתמש בכלי האבחון של IQOS הזמין לכם לעזרה בפתרון בעיות במכשיר. לחלופין, אתם יכולים ליצור קשר עם חנות IQOS בטלפון 2373*, שם יחכו לכם המומחים שלנו ויעזרו לכם לפתור את הבעיה.