שכחתי סיסמה


Continue with login
SMS AUTHORIZATION
Please enter your email.


Back to sign in
או

שאלות טכניות נפוצות

IQOS 3

האם IQOS בטוח כמכשיר אלקטרוני?
מחזיקי IQOS והמטענים הניידים בטוחים כמכשירים אלקטרוניים, כאשר נעשה בהם שימוש בהתאם להוראות במדריך להתחלה מהירה. לפרטים נוספים, עיינו במדריך למשתמש.
מה עלי לעשות אם מכשיר ה- IQOS שלי אינו פועל?
אם התקן ה- IQOS שלכם אינו פועל, פשוט בצעו איפוס.
עדיין לא עובד? אנא צרו קשר עם חנות IQOS בטלפון: 2373*, בדוא"ל mail@iqos.co.il או בעמוד הפייסבוק "IQOS Israel- שירות לקוחות ותמיכה טכנית".
חנות IQOS פועלת בימים א'- ה' בין השעות 8:00-20:00, ביום שישי וערבי חג בשעות 8:00-16:00.
ניתן גם לפנות ישירות לחנויות הדגל בכתובת דיזנגוף 50 (מחוץ לדיזנגוף סנטר) או הרקון 1 רמת גן.
מה הם תנאי האחסון האופטימלים ל-IQOS?
שמרו את IQOS הרחק ממים, אור שמש ישיר או חום. אל תעזבו את מכשיר ה- IQOS למשך זמן ממושך במקום חם, כגון בתוך המכונית, מכיוון שהסוללה או האלקטרוניקה עלולים להינזק או להידרדר משמעותית
כיצד ניתן לבדוק את רמת הטעינה של הסוללה?
ניתן לבדוק את רמת הטעינה של הסוללה על ידי ביצוע הצעדים הבאים: 1. לחץ על לחצן המטען הנייד למשך שנייה אחת (לחיצה קצרה) 2. נוריות מצב הסוללה יופעלו ויציינו את רמת הטעינה
כמה זמן לוקח לטעון את המכשיר במלואו?
נדרשות בערך 120 דקות כדי לטעון את המטען הנייד של IQOS 3 מתוך שקע חשמל. יש לטעון את מכשיר IQOS 3 באמצעות מתאם החשמל וכבל USB המצורפים לערכה בלבד.
האם עלי תמיד לטעון את סוללת המטען הנייד שלי במלואה?
מכשיר ה- IQOS 3 אינו דורש טעינה מלאה לעבודה. אם המטען הנייד של IQOS 3 טעון במלואו, תוכל ולהשתמש במחזיק עד 20 פעמים.
  • HE

ברוך הבא לאתר IQOS!
לפני שממשיכים, אנחנו צריכים לוודא כי הנך מעשנ/ת בגיר/ה מעל גיל 21.
אנא הזנ/י חודש ושנת לידה.

אישור

מצטערים!
אתר זה מיועד למעשנים בגירים מעל גיל 21.

We Care

אתר זה מכיל מידע אודות מוצרים ללא עשן ואנו זקוקים לדעת את גילך כדי לוודא שאת/ה בגיר/ה מישראל, שאינו/ה מפסיק/ה לעשן או להשתמש במוצרי ניקוטין. מוצרי הניקוטין והטבק שלנו אינם מהווים אלטרנטיבה להפסקת עישון ואינם מתוכננים ככלי עזר להפסקה. הם אינם נטולי סיכון. הם מכילים ניקוטין, שהוא חומר ממכר. לשימוש מבוגרים מעל גיל 21 בלבד. אנא בקר/י בדף מידע חשוב באתר זה למידע נוסף על סיכונים.