שכחתי סיסמה


Continue with login
או
חזור

IQOS 2.4 פתרון בעיות

בואו ננסה את הצעדים הבאים

מערכת IQOS 2.4 פועלת בטווח טמפרטורות בין 10 ° ל 40 ° C.

אם טמפרטורת הסביבה נמוכה, נסו לחמם את המחזיק ביד למשך דקה אחת לפחות.

צריך ללחוץ פעם אחת על כפתור המחזיק כדי להפעיל את הלהב החימום.

ברגע שמחוון האור מהבהב באופן יציב, זה מוכן לשימוש.

לאחר מכן, ודאו שלא תלחצו שוב על לחצן המחזיק, מכיוון שהדבר עלול לכבות את המכשיר.

השתמשו במקלוני הניקוי של IQOS כדי לנקות את מחבר המחזיק (החלק התחתון של ההתקן).

ודאו שמחבר המחזיק יבש לחלוטין.

וודאו כי המטען הנייד מופעל *, מחובר לשקע חשמל ** ואם הוא נטען (לפחות שני אורות לבנים יציבים). מניחים את המחזיק במטען הניד (יש לזכור שהמחבר של המחזיק צריך להתייצב כלפי מטה) והמתינו 10 דקות או עד שהמחזיק נטען במלואו (נורית החיווי של המטען הנייד נשארת דלוקה).

לחצו פעם אחת על לחצן ההפעלה של המטען הנייד וודאו שהנוריות דולקות. אם לא, לחצו לחיצה ממושכת על הלחצן למשך 3 שניות.
** יציאות USB ממחשבים ניידים עשויות שלא לספק מספיק חשמל כדי לטעון את המטען הנייד שלך אם הוא ריק לחלוטין.

בדקו אם יש נזק אפשרי למתאם החשמל או לכבל ה- USB.

אם אתם מזהים נזק כלשהו, נסו להשתמש בסט חדש של מתאמים וכבל.

מכשירי IQOS מיועדים לשימוש רק עם מתאמי חשמל רשמיים של IQOS או מורשים להטענה אופטימלית.

ודאו כי המטען הנייד שלכם מופעל.

חברו אותו לשקע חשמל ** למשך 20 דקות לפחות. אנו ממליצים על טעינה מלאה, אשר דורשת שעתיים.

לחצו פעם אחת על לחצן ההפעלה של המטען הנייד כדי לראות אם הנוריות דולקות. אם לא, לחץ לחיצה ממושכת על הלחצן למשך 3 שניות.

** יציאות USB ניידות עשויות שלא לקבל מספיק חשמל כדי לטעון את המטען הנייד שלך אם הוא מרוקן לחלוטין.

אתחלו את המטען הנייד שלכם.

לחצו והחזיקו את לחצני ההפעלה ו- Bluetooth יחד למשך 3 שניות ולאחר מכן שחררו. כל האורות על המטען הנייד יהבהבו אור לבן לאחר שחרור הכפתורים.

השתמשו במקלוני ניקוי של IQOS כדי לנקות את מחבר המחזיק (החלק התחתון של ההתקן).

ודאו שמחבר המחזיק יבש לחלוטין.

החזירו את המחזיק חזרה למטען הנייד (זכרו שמחבר המחזיק צריך להתייצב כלפי מטה).

עדיין לא עובד?

אנו מצטערים שלא הצלחנו לתקן את הבעיה שלכם, אם המכשיר שברשותכם נמצא באחריות והבעיה מכוסה על ידי המדיניות שלנו, נשמח לספק לכם התקן חלופי.

צרו קשר עם אחד ממומחי השירות שלנו או בקרו אותנו באחת מחנויות IQOS שלנו כדי לבדוק את הכיסוי ואפשרויות התיקון.

חיפוש חנויות

עדיין לא עובד?

אנו מצטערים שלא הצלחנו לתקן את הבעיה שלכם, אם המכשיר שברשותכם נמצא באחריות והבעיה מכוסה על ידי המדיניות שלנו, נשמח לספק לכם התקן חלופי.

צרו קשר עם אחד ממומחי השירות שלנו או בקרו אותנו באחת מחנויות IQOS שלנו כדי לבדוק את הכיסוי ואפשרויות התיקון.

חיפוש חנויות
אתר זה מנוהל ע"י פיליפ מוריס בע"מ ומיועד למעשנים, בני 21 ומעלה אשר מתגוררים בישראל.
האתר מאפשר רכישה של מוצרי IQOS ו-HEETS, יחידות טבק לחימום.
המוצר מיועד למעשנים בגירים מעל גיל 18
אם הינך מעשן\נת בגיר\ה מעל גיל 18 אך מתחת לגיל 21, אנא צור קשר עם חנות IQOS בטלפון 2373*
אני מאשר כי אני מעשן מעל גיל 21
המוצר מיועד למעשנים בגירים מעל גיל 18
אם הינך מעשן\נת בגיר\ה מעל גיל 18 אך מתחת לגיל 21, אנא צור קשר עם חנות IQOS בטלפון 2373*