IQOS 3 - FAQs

מחזיקי IQOS והמטענים הניידים בטוחים כמכשירים אלקטרוניים, כאשר נעשה בהם שימוש בהתאם להוראות במדריך להתחלה מהירה. לפרטים נוספים, עיינו במדריך למשתמש.
אם התקן ה- IQOS שלכם אינו פועל, פשוט בצעו איפוס.
עדיין לא עובד? אנא צרו קשר עם חנות IQOS בטלפון: 2373*, בדוא"ל mail@iqos.co.il או בעמוד הפייסבוק "IQOS Israel- שירות לקוחות ותמיכה טכנית".
חנות IQOS פועלת בימים א'- ה' בין השעות 8:00-20:00, ביום שישי וערבי חג בשעות 8:00-16:00.
ניתן גם לפנות ישירות לחנויות הדגל בכתובת דיזנגוף 50 (מחוץ לדיזנגוף סנטר) או הרקון 1 רמת גן.
שמרו את IQOS הרחק ממים, אור שמש ישיר או חום. אל תעזבו את מכשיר ה- IQOS למשך זמן ממושך במקום חם, כגון בתוך המכונית, מכיוון שהסוללה או האלקטרוניקה עלולים להינזק או להידרדר משמעותית
ניתן לבדוק את רמת הטעינה של הסוללה על ידי ביצוע הצעדים הבאים: 1. לחץ על לחצן המטען הנייד למשך שנייה אחת (לחיצה קצרה) 2. נוריות מצב הסוללה יופעלו ויציינו את רמת הטעינה
נדרשות בערך 120 דקות כדי לטעון את המטען הנייד של IQOS 3 מתוך שקע חשמל. יש לטעון את מכשיר IQOS 3 באמצעות מתאם החשמל וכבל USB המצורפים לערכה בלבד.
מכשיר ה- IQOS 3 אינו דורש טעינה מלאה לעבודה. אם המטען הנייד של IQOS 3 טעון במלואו, תוכל ולהשתמש במחזיק עד 20 פעמים.
ישנן שתי אופציות לרישום מכשיר IQOS:
1. עצמאית דרך האתר - על ידי כניסה לאיזור האישי >> המכשירים שלי. בתחתית העמוד ישנה אופציה: רישום מכשיר IQOS חדש, לחיצה על האופציה תבקש להזין את המספר הסידורי של המכשיר (מופיע על גבי אריזת המכשיר/על גבי המטען הנייד/על גבי מחזיק הIQOS) ואת תאריך הרכישה.
2. דרך חנות IQOS בטלפון 2373*– יש לספק לנציג תאריך רכישה ואת המספר הסידורי כפי שמופיע על גבי אריזת המכשיר/על גבי המטען הנייד/על גבי מחזיק
  • HE

ברוך הבא לאתר IQOS!
לפני שממשיכים,
אנחנו צריכים לוודא כי הנך מעשנ/ת בגיר/ה מעל גיל 21.
אנא הזנ/י חודש ושנת לידה.

נא סמנ/י לאישור

אישור

מצטערים!
אתר זה מיועד למעשנים בגירים מעל גיל 21.

We Care

אתר זה מכיל מידע אודות מוצרים ללא עשן ואנו זקוקים לדעת את גילך כדי לוודא שאת/ה בגיר/ה מישראל, שאינו/ה מפסיק/ה לעשן או להשתמש במוצרי ניקוטין. מוצרי הניקוטין והטבק שלנו אינם מהווים אלטרנטיבה להפסקת עישון ואינם מתוכננים ככלי עזר להפסקה. הם אינם נטולי סיכון. הם מכילים ניקוטין, שהוא חומר ממכר. לשימוש מבוגרים מעל גיל 21 בלבד. אנא בקר/י בדף מידע חשוב באתר זה למידע נוסף על סיכונים.