שכחתי סיסמה


Continue with login
או

שאלות טכניות נפוצות

IQOS 2.4 Plus

כיצד ניתן לבדוק את רמת הטעינה של הסוללה?

ניתן לבדוק את רמת הטעינה על ידי ביצוע הצעדים הפשוטים הבאים: 1. לחצו על לחצן ההפעלה / כיבוי 2. נוריות LED יופעלו ויציינו את רמת הטעינה: נורית לד אחת = רמת טעינה נמוכה 4 נוריות לד = המכשיר טעון במלואו

האם עלי תמיד לטעון את סוללת המטען הנייד שלי במלואה?

מכשיר IQOS אינו דורש הטענה מלאה על מנת לעבוד. אם המטען הנייד נטען במלואו, תוכלו להשתמש במחזיק עד 20 פעמים.

כיצד ניתן לאפס את מכשיר ה- IQOS שלי?

ניתן לבצע איפוס של מכשיר IQOS 2.4 פלוס על ידי לחיצה בו זמנית ולאחר מכן שיחרור של לחצן ה-Bluetooth ו- כפתור ההפעלה עד שכל האורות מהבהבים לרגע.

מה משמעות רטט המכשיר?

רטט המחזיק מופעל במצבים הבאים: בתחילת החימום (ברגע שלוחצים על כפתור המחזיק כדי להתחיל) כאשר השימוש כמעט מסתיים (30ו שניות לפני הסוף)

מה משמעות האור האדום במחזיק ה-IQOS?

האור האדום, מהבהב או יציב, על המחזיק עשוי להצביע על כך: - המחזיק אינו טעון - המכשיר נמצא מחוץ לטמפרטורת ההפעלה האופטימלית שלו (10 ° C - 40 ° C) - לחצתם על כפתור המחזיק במהלך השימוש - תקלה במחזיק כדי לפתור את הבעיה, תוכל לנסות את הפעולות הבאות: א. בדקו כי המטען הנייד של מערכת ה-IQOS 2.4 מופעל ויש לו מספיק כוח ב. מניחים את המחזיק במטען הנייד וממתינים עד לטעינה מלאה (עד 4 דקות) ג. ודאו כי החיבור החשמלי של המחזיק נקי ד. אם אף אחד מהנ"ל אינו פועל, בצעו איפוס של המכשיר שלכם ה. עדיין לא עובד? אנא צרו קשר עם חנות IQOS בטלפון: 2373* בדוא"ל: mail@iqos.co.il חנות IQOS פועלת בימים ראשון עד חמישי בשעות 8:00-20:00 וביום שישי וערבי חג בשעות 8:00-13:00. ניתן גם לפנות ישירות למשרדי החברה בכתובת הברזל 30, תל אביב. או בקש סיוע בחנות IQOS הקרובה

אתר זה מנוהל ע"י פיליפ מוריס בע"מ ומיועד למעשנים, בני 21 ומעלה אשר מתגוררים בישראל.
האתר מאפשר רכישה של מוצרי IQOS ו-HEETS, יחידות טבק לחימום.
המוצר מיועד למעשנים בגירים מעל גיל 18
אם הינך מעשן\נת בגיר\ה מעל גיל 18 אך מתחת לגיל 21, אנא צור קשר עם חנות IQOS בטלפון 2373*
אני מאשר כי אני מעשן מעל גיל 21
המוצר מיועד למעשנים בגירים מעל גיל 18
אם הינך מעשן\נת בגיר\ה מעל גיל 18 אך מתחת לגיל 21, אנא צור קשר עם חנות IQOS בטלפון 2373*