שכחתי סיסמה


Continue with login
או

שאלות טכניות נפוצות

המוצר

כמה זמן לוקח להטעין את המכשיר במלואו?

לוקח בערך 90 דקות כדי להטעין את המטען הנייד של מערכת IQOS משקע חשמל. יש להטעין את מערכת ה-IQOS רק באמצעות מתאם החשמל המצורף וכבל ה- USB.

האם עלי תמיד לטעון את סוללת המטען הנייד שלי במלואה?

מכשיר IQOS אינו דורש הטענה מלאה על מנת לעבוד. אם המטען הנייד נטען במלואו, תוכלו להשתמש במחזיק עד 20 פעמים.

כיצד ניתן לאתחל את מכשיר ה- IQOS שלי?

ניתן לבצע איתחול של מכשיר IQOS 2.4 פלוס על ידי לחיצה בו זמנית ולאחר מכן שיחרור של לחצן ה-Bluetooth ו- כפתור ההפעלה עד שכל האורות מהבהבים לרגע.

מה המשמעות כשהמכשיר רוטט ?

. רטט המחזיק מופעל במצבים הבאים: בתחילת החימום (ברגע שלוחצים על כפתור המחזיק כדי להתחיל) כאשר השימוש כמעט מסתיים (30 שניות לפני הסוף

מה משמעות האור האדום במחזיק ה-IQOS?

האור האדום, מהבהב או יציב, על המחזיק עשוי להצביע על כך: - המחזיק אינו טעון - המכשיר נמצא מחוץ לטמפרטורת ההפעלה האופטימלית שלו (10 ° C - 40 ° C) - לחצתם על כפתור המחזיק במהלך השימוש - תקלה במחזיק כדי לפתור את הבעיה, תוכל לנסות את הפעולות הבאות: א. בדקו כי המטען הנייד של מערכת ה-IQOS 2.4 מופעל ויש לו מספיק כוח ב. מניחים את המחזיק במטען הנייד וממתינים עד לטעינה מלאה (עד 4 דקות) ג. ודאו כי החיבור החשמלי של המחזיק נקי ד. אם אף אחד מהנ"ל אינו פועל, בצעו איפוס של המכשיר שלכם ה. עדיין לא עובד? אנא צרו קשר עם חנות IQOS בטלפון: 2373* בדוא"ל: mail@iqos.co.il חנות ה IQOS פועלת בימים ראשון עד חמישי בשעות 8:00-20:00 וביום שישי וערבי חג בשעות 8:00-13:00. ניתן גם לפנות ישירות למשרדי החברה בכתובת הברזל 30, תל אביב. או בקש סיוע בחנות IQOS הקרובה

אתר זה מנוהל ע"י פיליפ מוריס בע"מ ומיועד למעשנים, בני 21 ומעלה אשר מתגוררים בישראל.
האתר מאפשר רכישה של מוצרי IQOS ו-HEETS, יחידות טבק לחימום.
המוצר מיועד למעשנים בגירים מעל גיל 18
אם הינך מעשן\נת בגיר\ה מעל גיל 18 אך מתחת לגיל 21, אנא צור קשר עם חנות IQOS בטלפון 2373*
אני מאשר כי אני מעשן מעל גיל 21
המוצר מיועד למעשנים בגירים מעל גיל 18
אם הינך מעשן\נת בגיר\ה מעל גיל 18 אך מתחת לגיל 21, אנא צור קשר עם חנות IQOS בטלפון 2373*