1. יש לבצע התחברות לאתר IQOS באמצעות שם משתמש וסיסמא, בדסקטופ בלבד. אם עדין לא נרשמתם, תוכלו לעשות זאת כעת.
2. חברו את מכשיר ה-IQOS שלכם למחשב באמצעות כבל ה-USB. יש להשתמש בכבל המגיע עם מכשיר הIQOS (ללא המתאם החשמלי)
3. יש להיכנס לאפליקציית IQOS כאן  

        4. יש ללחוץ על מקש 'המשך לאפליקציית IQOS'

5. יש לאשר את תנאי השימוש על ידי לחיצה על מקש 'אני מסכים/ה' 

6.  יש לאשר את תנאי הפרטיות על ידי לחיצה על מקש 'אני מאשר/ת'. (למשתמשים חדשים בלבד)

1. לחצו על המקש 'יש להגדיר את המכשיר שלכם'

2. בחרו באופציה של 'המשך באמצעות USB'

3. בחרו במכשיר ה-IQOS שלכם על ידי הקשה על התמונה במסך. 

4. בשלב זה יתחיל החיבור למכשיר – יש להמתין לטעינה מלאה ומעבר למסך הבא.

5. לאחר סיום החיבור למכשיר יוצגו סרטוני עזר אודות השימוש במכשיר, יש ללחוץ על מקש 'המשך לשדרוג גרסא' המופיע בחלק העליון של המסך.

1. לחצו על מקש 'שדרוג גירסא' 

2. עדכנו את גרסא עבור כל חלק מן הערכה בנפרד (מחזיק ומטען נייד). העדכון יתבצע על ידי לחיצה על מקש 'בדיקת עדכון חומרה'

3. במידה ולא נדרש עדכון גרסא, תוצג ההודעה 'אין צורך בעדכון חומרה'

4. במידה ונדרש עדכון תוצג ההודעה 'לפני תחילת עדכון החומרה' יש ללחוץ על מקש 'החלו בתהליך העדכון'

5. במהלך עדכון הגרסא מכשירך יבצע אתחול ותופיע הודעה ש'החיבור נותק' במקרה כזה לחצו על 'חבר', בחרו את המכשיר שלכם בחלונית המוצגת ולחצו על 'CONNECT' .המשיכו על  פי ההנחיות.. אין לנתק את כבל הUSB בשלב זה. אין להשתמש במכשיר ה-IQOS במהלך העדכון.

6. לאחר השלמת העדכון תוצג ההודעה "החומרה עודכנה בהצלחה". 

7. יש לחזור לשלב 2 של עדכון הגרסא ולבצע את אותן הפעולות עבור המחזיק. יש ללחוץ על מקש 'בדיקת עדכון חומרה'

8. במידה ולא נדרש עדכון גרסא, תוצג ההודעה 'אין צורך בעדכון חומרה'

9. במידה ונדרש עדכון תוצג הודעה, יש ללחוץ על מקש 'החלו בתהליך העדכון'

10. במהלך עדכון הגרסה מכשירך יבצע אתחול ותופיע הודעה 'החיבור נותק'. במקרה כזה לחצו על 'חבר' והמשיכו מאותה הנקודה.

אין לנתק את כבל ה-USB בשלב זה.

אין להשתמש במכשיר ה-IQOS במהלך תהליך העדכון.

11. לאחר השלמת העדכון תוצג ההודעה 'העדכון בוצע בהצלחה'.