לידיעתך, אתר זה מיועד לשימוש בישראל. על מנת להבטיח עמידה בדרישות החוק המקומיות עלינו להפנות אותך למדינה בה אתה נמצא.
המשך
איתור וטיפול בבעיות
עם IQOS 3 DUO
האם האייקוס שלך נטען לאט מדי?
1. ודאו שאתם משתמשים בכבל האייקוס הרשמי ובמתאם החשמל לרשת החשמל, שכן טעינת המכשיר מיציאת USB למחשב או באמצעות כבל של צד שלישי יכולה להיות פחות יעילה.
2. אם המטען הנייד של IQOS 3 DUO כבר טעון במלואו כשאתם מחברים אותו לחשמל, נורית המצב עשויה להבהב. זה נורמלי. אם המטען הנייד של IQOS 3 DUO נטול סוללה לחלוטין, יתכן שתצטרכו לחבר אותו עם מתאם ה- AC למשך עד 20 דקות לפני שיופיעו אורות סטטוס כלשהם.
כיצד לטעון את האייקוס שלי
האם נורות הסטטוס מהבהבות?
1. הנורות מהבהבות פעמיים בלבן: ייתכן שב- IQOS 3 DUO יש בעיה בטמפרטורה. יתכן שתצטרכו לתת לו להתקרר או להתחמם. אם זה לא המקרה, נסו להכניס את מחזיק ה- IQOS 3 DUO למטען הנייד לניקוי אוטומטי.
2. הנורות מהבהבות באדום: נסו לאפס את המכשיר. אם הנורות המהבהבות לא נעצרות, אז צרו איתנו קשר כדי שנוכל לעזור.
איפוס ה- IQOS
אם ה- IQOS 3 DUO טעון אך לא עובד, ייתכן שיהיה צורך לאפס אותו. יש ללחוץ על כפתור המטען עד לדעיכת הנורות ואז לשחרר את הלחצן. כל נורות הסטטוס יכבו, יהבהבו פעמיים ואז יופיעו לאט לאט כדי לציין שהאיפוס הצליח.
האם האוויר לא זורם דרך המכשיר כמו שצריך?
מחזיק ה- IQOS 3 DUO עשוי להזדקק לניקוי.
1. יש להמתין עד שהמכשיר יתקרר לפני שמחליקים מעלה את המכסה כדי להסיר אותו. 2. יש להכניס את כלי הניקוי IQOS ולסובב בעדינות. אם תעשו זאת באופן קבוע, תפחיתו את הצטברות הטבק. 3. מכיוון שלא ניתן לגשת לחלקים מסוימים במכשיר, כולל תא החימום, באמצעות כלי הניקוי, השתמשו במקום זאת במקלות הניקוי. השתמשו בהם בעדינות כדי למנוע שבירה או נזק ללהב.
להב שבור או כל נזק אחר?
הלהב עלול להישבר אם משתמשים בכוח רב מדי בעת ניקוי המחזיק, לכן יש להקפיד לנקות בעדינות ובעת הכנסת יחידת הטבק לחימום HEETS, יש להימנע מסיבובו.
אם המכשיר פגום, הודיעו לנו על כך. אנו נבדוק אם ישנה זכאות להחלפה ואם כן, נארגן את זה עבורכם.
זה לא הכל. יש מידע שימושי יותר במדריך למשתמש IQOS 3 DUO שלנו.
מדריך למשתמש IQOS 3 DUO שלנו יאפשר לך להעמיק יותר כיצד פועל המכשיר שלך וכיצד להשתמש בו.
משהו שלא כיסינו?
ישנן מספר דרכים בהן תוכל להגיע אלינו.
-
-
אין שאלה קטנה מדי
ייתכן ששאלתכם כבר נשאלה בעבר. עיינו בשאלות הנפוצות שלנו כדי לראות אם יש תשובה שמחכה לכם.
עיינו בשאלות הנפוצות שלנו -
התקשרו אלינו
לפעמים אתם רק רוצים לשמוע קול אנושי. אנחנו מבינים. לכן קו חנות האייקוס שלנו מחבר אתכם ישירות למומחה IQOS.
צרו קשר