לידיעתך, אתר זה מיועד לשימוש בישראל. על מנת להבטיח עמידה בדרישות החוק המקומיות עלינו להפנות אותך למדינה בה אתה נמצא.
המשך
סיוע בינלאומי
קבלו תמיכה כשאתם בנסיעות לחו"ל.
איתכם לכל מקום שתלכו
הטלפון שלכם. הארנק שלכם. ה- IQOS שלכם. יש כמה דברים שתרצו שיהיו לצידכם כשאתם מחוץ לבית. אם אתם בחופשה או נוסעים לעבודה, אנחנו במרחק שיחה מכם.
שירות מלא גם כשאתם בחו"ל
אם מכשיר ה- IQOS שלכם התקלקל או הפסיק לעבוד בעת נסיעה מחוץ לביתכם, אנחנו כאן כדי לעזור. במידה ואתם זכאים להחלפת מכשיר ונמצאים במדינה שבה IQOS זמין למכירה, אנו נחליף לכם אותו*.
*אפשרויות השירות, זמינות מכשיר IQOS ומרכיביו, זמני התגובה והאספקה עשויים להשתנות בהתאם למדינה. בכפוף לתנאים ולהגבלות.
זמין ביותר מ-65 מדינות
אירופה. המזרח התיכון. אסיה. אמריקה הלטינית. אפריקה. בכל מקום שבו תהיו, שירות סיוע בינלאומי ניתן ב- 65 מדינות על פני חמש יבשות.
שם בשבילכם בחופשה ובנסיעה לחו"ל
ייתכן שמכשירכם כבר רשום, אך אם לא, הירשמו כאן כדי לקבל את שירות הסיוע הבינלאומי שלנו כשתצטרכו.
האם יש משהו שלא כיסינו?
ישנן מספר דרכים בהן תוכלו ליצור איתנו קשר.
-
צרו קשר עם מומחה IQOS בצ'אט החי באתר
שוחחו עם המומחים שלנו בזמן אמת. זמינים בימים א'-ה', בין השעות 08:00-18:00. פשוט שלחו הודעה והם יגידו שלום תוך שניות.
-
-
אין דבר כזה שאלה קטנה מדי
יכול להיות שהשאלה שלכם כבר נשאלה בעבר. עיינו בשאלות הנפוצות שלנו כדי לראות אם יש תשובה שתסייע לכם.
-
התקשרו אלינו ב-2373*
לפעמים רק רוצים לדבר עם בן אדם. אנחנו מבינים. זו הסיבה שקו התמיכה הטלפוני שלנו מחבר אתכם ישירות למומחה IQOS.