שכחתי סיסמה


Continue with login
או
חזור

פתרון בעיות IQOS 3

בואו ננסה את הצעדים הבאים

מערכת IQOS 3 פועלת בטווח טמפרטורות בין 0 ° ל 50 ° C.

אם טמפרטורת הסביבה נמוכה, נסו לחמם את המחזיק ביד למשך דקה אחת לפחות.

רק צריך ללחוץ פעם אחת על הכפתור של המחזיק כדי להפעיל את הלהב החימום.

ברגע שהאור המהבהב הופך ליציב, זה מוכן לשימוש

לחיצה על הלחצן שוב עלולה לכבות אותו

השתמשו במקלון הניקוי של IQOS כדי לנקות את המחזיק (החלק התחתון של ההתקן).

ודאו שהמחזיק יבש לחלוטין.

וודאו כי המטען הנייד מופעל *, מחובר לשקע חשמל ** ואם הוא טעון (לפחות שני אורות לבנים קבועים).

מניחים את המחזיק במטען הנייד (יש לזכור שהמחבר המגנטי של המחזיק צריך להתייצב כלפי מטה) ולהמתין 10 דקות או עד שהמחזיק נטען במלואו (נורית החיווי של המטען הנייד נשארת קבועה).

לחצו פעם אחת על הלחצן של המטען הנייד ולראות אם האורות דולקים. אם לא, לחצו לחיצה ממושכת על הלחצן למשך 4 שניות
** יציאות USB ניידות עשויות שלא לקבל מספיק חשמל כדי לטעון את מהטען הנייד אם הוא משוחרר לחלוטין

בדקו אם יש נזק אפשרי למתאם החשמל או לכבל ה- USB

אם אתם מזהים נזק כלשהו, נסה להשתמש בסט חדש של מתאמים וכבל.

מכשירי IQOS מיועדים לשימוש רק עם מתאמי חשמל רשמיים של IQOS לטעינה אופטימלית.

ודאו כי המטען הנייד שלכם פועל.

חברו אותו לשקע חשמל ** למשך 20 דקות לפחות. אנו ממליצים על טעינה מלאה, אשר דורשת שעתיים.

לחצו פעם אחת על הלחצן של המטען הנייד כדי לראות אם האורות דולקים. אם לא, לחצו לחיצה ממושכת על הלחצן למשך 4 שניות.

** יציאות USB ניידות עשויות שלא לקבל מספיק חשמל כדי לטעון את המטען הנייד שלכם אם הוא משוחרר לחלוטין.

אפסו את המטען הנייד שלכם

לחצו לחיצה ממושכת על הלחצן הממוקם במטען הנייד למשך 8 שניות

כל האורות יופעלו לזמן קצר ויבהבו לבן כדי לציין שההתקן שלכם אופס

השתמשו במקלוני ניקוי IQOS כדי לנקות את מחבר המחזיק (החלק התחתון של ההתקן).

ודאו שמחבר המחזיק יבש לחלוטין

החזירו את המחזיק בחזרה למטען הנייד (יש לזכור שהמחבר המגנטי של המחזיק צריך להתייצב כלפי מטה)

עדיין לא עובד?

אנו מצטערים שלא הצלחנו לתקן את הבעיה שלכם, אם המכשיר שברשותכם נמצא באחריות והבעיה מכוסה על ידי המדיניות שלנו, נשמח לספק לכם התקן חלופי.

צרו קשר עם אחד ממומחי השירות שלנו או בקרו אותנו באחת מחנויות IQOS שלנו כדי לבדוק את הכיסוי ואפשרויות התיקון.

חיפוש חנויות
אזהרה – סיגריות גורמות למחלות ולמוות בטרם עת.
אתר זה מנוהל ע"י פיליפ מוריס בע"מ ומיועד למעשנים, בני 18 ומעלה אשר מתגוררים בישראל.
האתר מספק מידע ומאפשר רכישה של מוצרי IQOS ו-HEETS, יחידות טבק לחימום.
לפרטים נוספים: 2373*
אני מאשר כי אני מעשן מעל גיל 18
עליך להיות בן 18 ומעלה כדי לגשת לחומרים באתר זה