השימוש באייקוס הוא קל. למדו כיצד להשתמש, לנקות ולהטעין את ה- IQOS שלכם, ומצאו טיפים מהירים.
אם פגעתם בטעות במכשיר האייקוס שלכם, נחליף אותו בחינם* כדי שתוכלו להמשיך להשתמש באייקוס שלכם.
אם הנכם זכאים להחלפה, בשירות החלפתנו המהיר לא תצטרכו לחכות יותר מדי זמן עד שמכשיר חדש יגיע.
אם אתם בחופשה או בנסיעת עבודה במדינה שבה אייקוס זמין והמכשיר שלכם פגום, יידעו אותנו ונשלח לכם תחליף בחינם*
אנחנו תמיד משפרים את הטכנולוגיה של המכשירים שלנו. כדי לוודא שאתם ממשיכים לקבל את חווית השימוש הטובה ביותר שדרגו למכשיר שלכם את הקושחה.
מכשיר נקי יכול לחולל שינוי. היכנסו לאחת החנויות שלנו ותהנו משירות הניקיון המקצועי החינמי שלנו.
משהו שלא כיסינו?
ישנן מספר דרכים בהן תוכל להגיע אלינו.
ייתכן ששאלתכם כבר נשאלה בעבר. עיינו בשאלות הנפוצות שלנו כדי לראות אם יש תשובה שמחכה לכם.
עיינו בשאלות הנפוצות שלנו
לפעמים אתם רק רוצים לשמוע קול אנושי. אנחנו מבינים. לכן קו חנות האייקוס שלנו מחבר אתכם ישירות למומחה IQOS.
צרו קשר
