My IQOS logo

ברוכים הבאים ל-IQOS CARE

Young man opens his IQOS gift box
Girl smiling with an IQOS box in her hands

החלפה מהירה

אם הנכם זכאים להחלפה, בשירות החלפתנו המהיר לא תצטרכו לחכות יותר מדי זמן עד שמכשיר חדש יגיע.

למדו עוד

Blond woman checking her phone with a IQOS device on the table and a handbag next to her

תמיכה בינלאומית

אם אתם בחופשה או בנסיעת עבודה במדינה שבה אייקוס זמין והמכשיר שלכם פגום, יידעו אותנו ונשלח לכם תחליף בחינם*

למדו עוד

Person with a IQOS holder and a mobile in his hands in the dark

שדרוג קושחה

אנחנו תמיד משפרים את הטכנולוגיה של המכשירים שלנו. כדי לוודא שאתם ממשיכים לקבל את חווית השימוש הטובה ביותר שדרגו למכשיר שלכם את הקושחה.

Woman sitting on a couch, looking at a IQOS holder

ניקיון מכשיר מקצועי

מכשיר נקי יכול לחולל שינוי. היכנסו לאחת החנויות שלנו ותהנו משירות הניקיון המקצועי החינמי שלנו.

משהו שלא כיסינו?

ישנן מספר דרכים בהן תוכל להגיע אלינו.

  • Send us an email

    שלחו לנו מייל

    כתבו לנו. תיבת הדואר הנכנס שלנו אף פעם לא מלאה מדי

    שלחו לנו מייל
  • No question is too small

    אין שאלה קטנה מדי

    ייתכן ששאלתכם כבר נשאלה בעבר. עיינו בשאלות הנפוצות שלנו כדי לראות אם יש תשובה שמחכה לכם.

    עיינו בשאלות הנפוצות שלנו
  • Give us a ring

    התקשרו אלינו

    לפעמים אתם רק רוצים לשמוע קול אנושי. אנחנו מבינים. לכן קו חנות האייקוס שלנו מחבר אתכם ישירות למומחה IQOS.

    צרו קשר
  • HE

ברוך הבא לאתר IQOS!
לפני שממשיכים,
אנחנו צריכים לוודא כי הנך מעשנ/ת בגיר/ה מעל גיל 21.
אנא הזנ/י חודש ושנת לידה.

נא סמנ/י לאישור

אישור

מצטערים!
אתר זה מיועד למעשנים בגירים מעל גיל 21.

We Care

אתר זה מכיל מידע אודות מוצרים ללא עשן ואנו זקוקים לדעת את גילך כדי לוודא שאת/ה בגיר/ה מישראל, שאינו/ה מפסיק/ה לעשן או להשתמש במוצרי ניקוטין. מוצרי הניקוטין והטבק שלנו אינם מהווים אלטרנטיבה להפסקת עישון ואינם מתוכננים ככלי עזר להפסקה. הם אינם נטולי סיכון. הם מכילים ניקוטין, שהוא חומר ממכר. לשימוש מבוגרים מעל גיל 21 בלבד. אנא בקר/י בדף מידע חשוב באתר זה למידע נוסף על סיכונים.