שכחתי סיסמה


Continue with login
או

שאלות נפוצות

IQOS 3

האם IQOS בטוח כמכשיר אלקטרוני?

מחזיקי IQOS והמטענים הניידים בטוחים כמכשירים אלקטרוניים, כאשר נעשה בהם שימוש בהתאם להוראות במדריך להתחלה מהירה. לפרטים נוספים, עיינו במדריך למשתמש. שתיהן עומדות בדרישות בטיחות האלקטרוניקה של האיחוד האירופי, המצוינות על ידי הסמלים "CE" (תאימות אירופית) על האריזה

מה עלי לעשות אם מכשיר ה- IQOS שלי אינו פועל?

אם התקן ה- IQOS שלכם אינו פועל, פשוט בצעו איפוס. עדיין לא עובד? אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות בטלפון: 2373* בדוא"ל: mail@iqos.co.il שירות הלקוחות פועל בימים ראשון עד חמישי בשעות 8:00-20:00 וביום שישי וערבי חג בשעות 8:00-13:00. ניתן גם לפנות ישירות למשרדי החברה בכתובת הברזל 30, תל אביב. או בקש סיוע בחנות IQOS הקרובה

מה הם תנאי האחסון האופטימלים ל-IQOS?

שמרו את IQOS הרחק ממים, אור שמש ישיר / או חום. אל תעזבו את מכשיר ה- IQOS למשך זמן ממושך במקום חם, כגון בתוך המכונית, מכיוון שהסוללה או האלקטרוניקה עלולים להינזק או להידרדר משמעותית

האם IQOS בטוח כמכשיר אלקטרוני?

מחזיקי IQOS והמטענים הניידים בטוחים כמכשירים אלקטרוניים, כאשר נעשה בהם שימוש בהתאם להוראות במדריך להתחלה מהירה. לפרטים נוספים, עיינו במדריך למשתמש. שתיהן עומדות בדרישות בטיחות האלקטרוניקה של האיחוד האירופי, המצוינות על ידי הסמלים "CE" (תאימות אירופית) על האריזה

מה הם תנאי האחסון האופטימלים ל-IQOS?

שמרו את IQOS הרחק ממים, אור שמש ישיר / או חום. אל תעזבו את מכשיר ה- IQOS למשך זמן ממושך במקום חם, כגון בתוך המכונית, מכיוון שהסוללה או האלקטרוניקה עלולים להינזק או להידרדר משמעותית

כיצד ניתן לבדוק את רמת הטעינה של הסוללה?

ניתן בקלות לבדוק את רמת הטעינה של הסוללה על ידי ביצוע הצעדים הפשוטים הבאים: 1. לחץ על לחצן המטען הנייד למשך שנייה אחת (לחיצה קצרה) 2. נוריות מצב הסוללה יופעלו ויציינו את רמת הטעינה

כמה זמן לוקח לטעון את המכשיר במלואו?

זה לוקח בערך 120 דקות כדי לטעון את המטען הנייד של IQOS 3 מתוך שקע חשמל. יש לטעון את מכשיר IQOS 3 באמצעות מתאם החשמל וכבל USB המצורפים בלבד.

האם עלי תמיד לטעון את סוללת המטען הנייד שלי במלואה?

מכשיר ה- IQOS 3 אינו דורש טעינה מלאה לעבודה. אם המטען הנייד של IQOS 3 טעון במלואו, תוכל ולהשתמש במחזיק עד 20 פעמים.

האם אפשרי לטעון את מחזיק ה- 2.4 / 2.4P עם המטען הנייד של ה-IQOS 3 ולהיפך?

לא, המטען הנייד החדש של IQOS 3 אינו תואם את הגירסאות הקודמות. אם אתם מחדירים את מחזיק ה- 2.4 / 2.4 פלוס לתוך המטען הניד של IQOS 3, המחזיק לא ייטען בגלל גודל שונה. לא ניתן להכניס את מחזיק ה - IQOS 3 למטען הנייד של- 2.4 / - 2.4 פלוס בגלל גודל שונה.

האם ניתן להשתמש במתאם החשמלי ובכבל ה- USB מגירסת ההתקן הקודמת כדי לטעון את מכשיר ה- IQOS 3?

ניתן להשתמש במתאם החשמלי IQOS מגירסאות ההתקן הקודמות. עם זאת, לכבל ה-USB של IQOS 3 יש יציאת USB-C, שהיא שונה מהגירסאות הקודמות.

אזהרה – סיגריות גורמות למחלות ולמוות בטרם עת.
אתר זה מנוהל ע"י פיליפ מוריס בע"מ ומיועד למעשנים, בני 18 ומעלה אשר מתגוררים בישראל.
האתר מספק מידע ומאפשר רכישה של מוצרי IQOS ו-HEETS, יחידות טבק לחימום.
לפרטים נוספים: 2373*
אני מאשר כי אני מעשן מעל גיל 18
עליך להיות בן 18 ומעלה כדי לגשת לחומרים באתר זה